浙江在线—茶和天下网9月29日讯(浙江在线见习记者 朱冬艳 记者 陶悦清)作为中国茶行业中的明星企业,八马茶业股份有限公司最近却“身陷窘境”。29日,八马茶业在其官网发布声明称,“从未伪造博鳌亚洲论坛授权证书”。
八马此番的回应,是针对博鳌亚洲论坛官微9月27日的公开“点名”。论坛秘书处称,八马茶业任何产品从未获得其给予的任何授权或许可声明,他们强烈谴责八马茶业的虚假宣传和不正当竞争行为。
一边是严肃通报,一边是郑重声明,事情的真相究竟是什么?记者对此进行了调查。
秘书处通报
八马茶业:
从未伪造,证书由论坛官方杂志颁发
对于连续三天来广大网友的质疑和喊话,29日,八马茶业首度正面回应。他们称:“从未伪造博鳌亚洲论坛授权证书,不涉及所谓的虚假宣传和不正当竞争”。
那么,这张被博鳌亚洲论坛官方认定的“假证书”究竟从何而来呢?
八马茶业的声明
八马茶业在声明中强调,“公司和国瓷永丰源联合进行商业赞助,通过博鳌亚洲论坛官方杂志《博鳌观察》获颁论坛指定用茶荣誉及证书,该官方杂志也刊登了相应文章和荣誉。”
下午,记者从八马茶业董事长助理、品牌总监万晖榕处采访获悉,今年年初,八马与国瓷永丰源机缘巧合认识了《博鳌观察》杂志工作人员,洽谈共同为论坛赞助及相关权益的合作事项,3月20日双方签订合同,并明确论坛指定用茶的权益。之后,因为联合赞助,由国瓷永丰源一并向杂志方支付3.5万美金赞助费。正是通过这个渠道,八马茶业获得了对方提供的论坛指定用茶授权证书。
《博鳌观察》杂志4月刊文章
万晖榕表示,27日下午,八马茶业在看到博鳌亚洲论坛的官微通报后,第一时间联系了杂志的工作人员,但截至目前,电话都未打通。公司现在已向论坛方面提交了授权书的相关证明,并与指定律师联络对接。
博鳌亚洲论坛:
《博鳌观察》早已不是论坛官方媒体
公开资料显示,《博鳌观察》(Boao Review) 是博鳌亚洲论坛官方杂志,由贵阳日报传媒集团主管,博鳌亚洲论坛、贵阳日报传媒集团主办,北京博鳌雅庄文化传媒有限公司负责编辑发行。
但令人大跌眼镜的是,记者下午致电博鳌亚洲论坛秘书处工作人员,对方表示,《博鳌观察》杂志已在2016年底停刊。北京博鳌雅庄文化传媒有限公司的相关工作人员也在电话中表示,早在两年前,就已停止杂志发行业务。
对于“证书”上的落款单位,博鳌亚洲论坛秘书处也提出质疑。工作人员称,秘书处从未组建证书上显示的“博鳌亚洲论坛筹备工作领导小组办公室”。目前,因维权工作还在进行中,暂不方便作进一步披漏。
万晖榕表示,如上述情况属实,八马茶业作为“受害者”,会立即报案维权。
合作单位“身份不明”
茶界名企身陷窘境
在茶界,八马茶业股份有限公司素来是出镜率极高的“明星茶企”。公开资料显示,该公司集种植、研发、生产和销售于一体的全产业链、全茶类连锁企业,于2015年12月登陆新三板,目前是新三板中体量最大的茶企,新三板年报显示,八马茶业2016年实现营收近5亿,目前在全国有连锁店近千家,2017年线上销售额突破一亿元。
这次离奇的反转,加之两位“主角”的知名度,让事件瞬间引爆了整个茶圈。
为何一个不被官方承认的杂志,能“堂而皇之”地拿下了多家公司的论坛赞助费,并授予对方论坛指定用品权益?而“乖乖掏钱”的企业,一直被蒙在鼓里。
这件事情, 在某种程度上,暴露了企业在品牌推广过程中的“盲目”。
在记者与八马茶业的交流中,我们得知,由于对方“出示”了所谓的官方身份证明(博鳌亚洲论坛官网中曾明确其是官方杂志),所以八马茶业没有怀疑,“而且,我们也不具备鉴定真伪性的能力!”万晖榕说。
众所周知,近年来,中国领导人多次在外交场合与外国领导人进行“茶叙”,让“国礼茶”在国际舞台大放异彩。比如说,今年4月,习近平主席和印度总理莫迪在武汉东湖边茶叙,当时品饮的利川红和恩施玉露,瞬间在网络刷成“爆款”,恩施茶品牌名声大噪。在这场浩浩荡荡的国茶浪潮中,以八马为代表的中国茶企紧抓机遇,提升中国茶品牌国际化,大力弘扬中华茶文化。
这次的“乌龙事件”,对于八马和茶界而言,具有警示意义。我们要好好总结经验教训。推广路上,谨防入“坑”!